在新冠肺炎疫情期间，出行和接触式服务受到较大影响，无接触、线上化的消费需求却增长加速。为支持行业抗击疫情，中国银保信电子单证平台积极响应行业电子化和线上化业务需求。疫情期间，公司有效保障35个地区62家保险公司车险电子保单服务，支持6家公司人身险电子保单托管服务，支持20家保险分公司上线电子保单服务，保障上海地区率先实现了车险全行业保单二维码集中制码、电子保单集中托管。

　　2019年5月1日，上海地区依托公司电子单证平台开始全面推行车险电子保单，运用信息技术手段实现了车险业务“线上化、电子化”，使广大车主出行、办理验车、投保、理赔等业务更加便捷、环保和高效，形成了目前全国行业标准化程度最高的电子保单建设模式。

　　近日，上海市保险同业公会发布了“4月1日起上海地区全面推行车险电子保单，保险公司可不再主动提供车险纸质保单”的相关要求。中国银保信将积极配合并做好系统保障和宣传配合工作，为消费者及当地交管提供统一的车险电子保单查验途径，进一步满足消费者无接触、线上化的消费需求。

　　中国银保信电子单证平台于2016年底上线，上线以来一直主要用于支持车险保单电子化，并开始陆续在农险和人身险领域做小范围试点。2020年以来，车险电子保单合计制单量855万，同比去年增长325%，合计托管量2510万，同比去年增长473%。今年平台将进行全面重构，从而面向全行业全险种提供涉及全类型电子单证的制、存、送、查、验、签全流程服务。